對于紅酒加盟店的銷售人員來說,要想獲得好的銷量,光靠嘴巴去推銷是不夠的,還要講究銷售技巧才能帶來銷量。那么紅酒加盟店的銷售技巧都有哪些呢?下面就跟隨藍(lán)菲酒業(yè)一起來學(xué)習(xí)下這些銷售技巧吧!
紅酒加盟店銷售技巧一、觀察客戶
紅酒加盟店的銷售人員在顧客進(jìn)店后,首先要觀察顧客的反應(yīng)如何,看顧客是否有明確的選購目標(biāo)。假如顧客目標(biāo)明確,就征詢所點(diǎn)酒水的數(shù)量,假如顧客猶豫不定,則主動引導(dǎo)客人,幫助客人拿主意。
紅酒加盟店銷售技巧二、肢體語言
紅酒加盟店的銷售人員在與顧客的交談中不要距離太遠(yuǎn),目光注視對方,以示尊重。客人講話時,上身微傾,盡量多聽顧客講話,隨時點(diǎn)頭附和。平時多留意客人,注意積累經(jīng)驗(yàn),會大大提高推銷效果。
紅酒加盟店銷售技巧三、注意表情
表情是很多銷售人員都容易忽視的問題。紅酒加盟店的銷售人員不要小看表情的影響力,在與顧客交流時要注意溫文有禮,大方得體,運(yùn)用好語言藝術(shù)及表情。
紅酒加盟店銷售技巧四、空閑推銷
顧客在明確選購目標(biāo)后,紅酒加盟店的銷售人員此時要做的是進(jìn)一步推銷,可以向顧客介紹一些其他不錯的酒水,建議顧客大膽嘗試。 顧客空閑中途也是推銷的好時機(jī),但推銷時要注意適時、適量,要恰到好處,否則容易弄巧成拙。
紅酒加盟店銷售技巧五、參考意見
很多顧客在購買紅酒時,面對玲瑯滿目的產(chǎn)品往往會無從選擇,有不太接受銷售人員的推薦,這個時候紅酒加盟店的銷售人員就要善于利用第三者的意見,比如借鑒知名人士對酒的評價來說明酒的質(zhì)量和價格,以增強(qiáng)說服力。
以上就是藍(lán)菲酒業(yè)分享的銷售技巧,銷售是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),紅酒加盟店的銷售人員只有多多學(xué)習(xí),善于積累總結(jié)銷售技巧,才能取得更好的業(yè)績。